Документы
Политика использования файлов cookie
Эта страница описывает, какие cookie использует сервис «Возврат!» и как пользователь может управлять аналитическими cookie.
1. Что такое cookie
Cookie - это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Они помогают сайту работать устойчиво, запоминать технические настройки и понимать, был ли уже сделан выбор по аналитике.
2. Необходимые cookie
Необходимые cookie используются для входа в личный кабинет, защиты сессии, сохранения технического состояния интерфейса и выбранных настроек cookie. Они нужны для работы сайта. Если отключить необходимые cookie в браузере, часть функций может работать неправильно.
3. Аналитические cookie
Сервис может использовать аналитические cookie Яндекс.Метрики, чтобы видеть обезличенную статистику посещений и улучшать страницы сервиса. Яндекс.Метрика подключается только после выбора «Принять аналитику».
4. Что не передается в аналитику
В Яндекс.Метрику не передаются сведения из заявки, загруженные файлы, текст обращения, распознанный текст, названия файлов, адрес электронной почты, номер заказа, номер платежа и другие пользовательские материалы.
5. Изменение выбора
Пользователь может изменить выбор через ссылку «Настройки cookie» в футере сайта. После отключения аналитики сервис прекращает отправлять новые аналитические события.
6. Вебвизор и формы
Вебвизор, запись действий пользователя и аналитика форм в сервисе не включаются. На страницах заявок, загрузки файлов, оплаты, результата и заявок на проверку оплаты не используется запись поведения пользователя.
Связанные документы: Политика обработки персональных данных и Согласие на обработку персональных данных.