Реквизиты
Контакты и реквизиты
Исполнитель
- ФИО или наименование
- Пустовая Елена Евгеньевна
- Статус
- самозанятый, плательщик НПД
- ИНН
- 262407521815
- Почта для связи
- support@vozvratkit.ru
- Почта для запросов по персональным данным
- support@vozvratkit.ru
- Почта для возвратов и претензий
- support@vozvratkit.ru
Порядок обращения
В письме укажите адрес электронной почты аккаунта, номер разбора, номер платежа при наличии, тему обращения и короткий комментарий. По вопросам результата используйте действие «Сообщить о проблеме» на странице результата или пишите на единый адрес поддержки.
Техническое сопровождение
Исполнитель вправе привлекать уполномоченных технических администраторов и подрядчиков для работы сайта, хранения данных, поддержки, безопасности и возвратов. Такие лица не являются исполнителями услуги перед пользователем.
Срок ответа
Первичный ответ по поддержке, персональным данным, возвратам и претензиям направляется в срок до 10 календарных дней.
Что продается на сайте
Информационно-техническая услуга: подготовка проекта обращения, черновика текста, структурирование сведений и чеклиста материалов по спору покупателя с маркетплейсом. Пользователь самостоятельно проверяет и отправляет обращение.